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北京柏屋舞苑文化藝術有限公司 電商客服     招聘人數 『若干』 更新時間:2020-2-28 瀏覽數:1342
 
電商客服
   
 
 
基本需求
   
 
招聘種類: 全職 職位種類: 市場營銷 - 淘寶客服
最低學歷要求: 不限 工作地區: 北京  
工資水平: 面議 更新日期: 2020-2-28
年齡要求: 不限 招聘對象: 不限
性別要求: 不限 工作經驗:
   
 
 
職業描述
   
 
崗位職責:
1、通過淘寶旺旺等在線聊天工具為顧客解答問題、回復咨詢,引導 顧客促成銷售;
2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答;
3、客戶投訴處理、客戶回訪、退換貨處理、客戶滿意度調查等,做好售后服務工作;
4、跟蹤每天發出的包裹,并和庫房進行對接,提示庫房發貨時仔細檢查,避免發出有瑕疵的衣服。
5、協助完成產品的上下架工作及寶貝描述。
6、協助領導完成其他相關工作。
任職要求:
1、有一定的淘寶客服或者相關客服經驗,具有售前售后,處理異常疑難能力問題的工作經驗者優先;
2、良好的語言表達能力,思維敏捷,可以和顧客在線上和線下良好溝通;
3、熟練操作電腦和使用互聯網,會相關PS圖片處理優先
4、有志于網絡銷售、電子商務行業發展者優先(接受應屆畢業生)。

   
 
   

(溫馨提示:個人申請職位時,請注冊填寫簡歷后登陸申請,企業會更大機會選擇你)
 
公司簡介
  柏屋企業創立于1995年,起初從事國際品牌代理營銷業務,具有豐富的市場經驗。基于對舞蹈的欣賞與興趣,于2001年大舉進入舞蹈領域。憑借先進的商業理念和對舞蹈的執著與熱愛,柏屋迅速嶄露頭角,成為國內舞蹈行業中一支不可忽視的中堅力量。多年以來,作為中國舞蹈行業的知名品牌,柏屋形象深入人心。柏屋致力于舞蹈產品的設計研發,生產制造,市場經營,物流配送,文化交流等功能于一身,建立了全國性的銷售網絡,擁有完整的設計生產能力。同時在舞蹈文化培訓、文化交流、舞蹈藝術造型等相關項目上有所發展,通過努力,建立了比較完整的舞蹈產業鏈條。 柏屋堅持以舞蹈文化為核心,以舞蹈產品為依托,建立舞蹈文化產業鏈條的經營模式......
   
 
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